认证的作用

对组织来说，认证是一种客观、专业、科学的评价活动，可以借助认证推动组织提高管理水平，通过持续改进，不断改善产品和服务质量。对企业来说，他们要保证产品和服务质量，要追求不断进步和发展，就要不断发现薄弱环节，改进创新，防控风险，提高竞争力，更好地满足法律法规、标准和各项技术规范的要求，第三方认证是强大的外部推动力。对企业以外的组织，如政府机构、事业单位、正当团体，他们也有规范其管理的需求，也可以借助外力评价其管理水平，发现薄弱环节，进而持续改进。已经有越来越多的非企业组织引入第三方认证，并取得了很好的管理效果。

第三方认证作为市场经济调整社会经济秩序的最终方法，可以促进市场经济体制的健康、有效运行。市场经济的本质是交易双方能够自由缔结契约，市场经济有效运作的基本前提是是交易双方都掌握比较清晰的信息。否则，不但交易难以进行，也难以通过竞争性选择实现优胜劣汰。交易当中的信息不对称容易造成坑蒙拐骗，严重影响交易秩序，影响市场配置资源的效率。第三方认证可以有效解决交易中的不对称，有助于需求单和社会公众建立对于产品和服务、管理水平、人员能力的信任，降低交易成本（如宣传费用、谈判费用、合同费用），有利于开拓市场，促进贸易，增强市场机制的作用。因此，有效的认证活动可以解决信息不对称问题，保证有效的市场竞争，从而推动现代市场体制的完善。

认证还可以提高政府管理经济社会的能力和效率。各级政府一个重要的职能就是要对经济活动进行规制，发布相关的法律法规、强制性标准和要求，并要求组织必须遵守。在现代市场经济条件下，从维护公共利益和安全、保护生态环境、促进社会和谐、引导和促进经济健康发展的要求出发，政府要制定关于产品质量、安全、环保等方面的强制性标准，并要督促组织遵照执行，认证正是政府抽查和监督的重要手段。如果认证范围开展，政府对认证结果进行采信，可以免去政府直接进行强制性要求的合格评定和过多的行政审批，这是转变政府职能、提高政府效率的一条重要途径。

认证活动还可以起到维护公共利益、 保护生态环境、促进社会和谐稳定可持续发展的作用。各国政府发布了安全、健康、环境保护相关的法律法规，通过认证，能够确认和促进对相关法律法规的执行。如质量管理体系，服务等方面的认证，公示出产品和服务质量方面的信息，有利于消费者甄别和选择更为合适的产品。环境管理体系、职业健康安全管理体系、社会责任管理体系等方面的认证，有助于促进更好地履行劳动保护、环境保护等方面的社会责任，保护劳动者安全和健康权益，促进节能、降耗、减排，保护生态环境，维护人与自然、经济与社会的和谐，促进经济社会的可持续发展。另外，通过认证，相关利益方对认证结果的信任和依赖逐步加强，也有助于促进社会诚信文化建设。